Tymczasowo wyłączona możliwość składania zamówień

logo s

Regulamin sklepu
internetowego

 

§ 1

Postanowienia wstępne

 

 

  1. Sklep internetowy
    Mebel Lux , dostępny pod adresem internetowym mebellux.eu,
    prowadzony
    jest przez Stanik Mirosława, Stanik Stefan prowadzących
    działalność gospodarczą pod firmą
    „MEBEL
    LUX STYLOWE WNĘTRZA” S.C.
    ,
    wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności
    Gospodarczej (CEIDG) prowadzonej przez ministra właściwego ds.
    gospodarki, NIP 5492257947, REGON
    120259794

 

2.
Niniejszy Regulamin skierowany jest zarówno do Konsumentów, jak i
do Przedsiębiorców korzystających ze Sklepu i określa zasady
korzystania ze Sklepu internetowego oraz zasady i tryb zawierania
Umów Sprzedaży z Klientem na odległość za pośrednictwem Sklepu.

 

3.Wskazane
informacje zawarte na Platformie Zamówieniowej nie stanowią oferty
w

rozumieniu
art. 66 ustawy z 23.04.1964 r. – Kodeks cywilny (tekst jedn.: Dz.
U. z 2014 r. poz.121 ze zm.), a stanowią jedynie zaproszenie do
zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.

 

 

§ 2

Definicje

 

 

  1. Konsument
    osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę w ramach Sklepu,
    której przedmiot nie jest związany bezpośrednio z jej
    działalnością gospodarczą lub zawodową.

  2. Sprzedawca
    osoba fizyczna prowadząca
    działalność gospodarczą pod firmą.
    „MEBEL
    LUX STYLOWE WNĘTRZA” S.C.
    ,
    wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności
    Gospodarczej (CEIDG) prowadzonej przez ministra właściwego ds.
    gospodarki, NIP 5492257947, REGON
    120259794

  3. Klient
    każdy podmiot dokonujący zakupów za pośrednictwem Sklepu.

  4. Przedsiębiorca
    osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna niebędąca
    osobą prawną, której odrębna ustawa przyznaje zdolność prawną,
    wykonująca we własnym imieniu działalność gospodarczą, która
    korzysta ze Sklepu.

  5. Sklep – sklep
    internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem internetowym
    mebellux.eu

  6. Umowa zawarta na
    odległość
    – umowa zawarta z Klientem w ramach zorganizowanego
    systemu zawierania umów na odległość (w ramach Sklepu), bez
    jednoczesnej fizycznej obecności stron, z wyłącznym
    wykorzystaniem jednego lub większej liczby środków porozumiewania
    się na odległość do chwili zawarcia umowy włącznie.

  7. Dni robocze
    wszystkie dni tygodnia od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem
    dni ustawowo wolnych od pracy;

  8. Regulamin
    niniejszy regulamin Sklepu.

  9. Zamówienie
    oświadczenie woli Klienta składane za pomocą Formularza
    Zamówienia i zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży
    Produktu lub Produktów ze Sprzedawcą.

  10. Konto – konto
    klienta w Sklepie, są w nim gromadzone dane podane przez Klienta
    oraz informacje o złożonych przez niego Zamówieniach w Sklepie.

  11. Formularz
    rejestracji
    – formularz dostępny w Sklepie, umożliwiający
    utworzenie Konta.

  12. Formularz
    zamówienia
    – interaktywny formularz dostępny w Sklepie
    umożliwiający złożenie Zamówienia, w szczególności poprzez
    dodanie Produktów do Koszyka oraz określenie warunków Umowy
    Sprzedaży, w tym sposobu dostawy i płatności.

  13. Koszyk
    element oprogramowania Sklepu, w którym widoczne są wybrane przez
    Klienta Produkty do zakupu, a także istnieje możliwość ustalenia
    i modyfikacji danych Zamówienia, w szczególności ilości
    produktów.

  14. Produkt – towary
    prezentowane na Platformie Zamówieniowej, które Klient może
    wybrać celem sporządzenia i wysłania Zamówienia, a
    następnie je kupić po zaoferowaniu ich przez sklep.

  15. Umowa Sprzedaży
    – umowa zawarta między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem
    Sklepu internetowego. Na jej podstawie sprzedawca zobowiązuje się
    do przeniesienia własności rzeczy na kupującego i wydania mu jej,
    z kolei nabywca do zapłaty należności (według ceny sprzedaży) i
    odebrania rzeczy.

 

 

 

§ 3

Kontakt ze Sklepem

 

  1. Adres Sprzedawcy:
    Oświęcim 32-600 ul. Kolbego 13

  2. Adres e-mail
    Sprzedawcy: biuro@mebellux.com.pl

  3. Numer
    telefonu Sprzedawcy: 33 843 43 88

  4. Numer
    rachunku bankowego Sprzedawcy 081090 2053 0000 0001 4278 7465

  5. Klient może
    porozumiewać się ze Sprzedawcą za pomocą adresów i numerów
    telefonów podanych w niniejszym paragrafie.

  6. Klient może
    porozumieć się telefonicznie ze Sprzedawcą w godzinach 9:30-17:30

 

§ 4

Wymagania techniczne

 

Do korzystania ze Sklepu,
w tym przeglądania asortymentu Sklepu oraz składania zamówień na
Produkty, niezbędne są:

  1. urządzenie końcowe
    z dostępem do sieci Internet i przeglądarką internetową typu
    Internet Explorer co najmniej w wersji 6.0, Firefox co najmniej w
    wersji 2.0 lub Opera co najmniej w wersji 7.0,

  2. aktywne konto poczty
    elektronicznej (e-mail),

  3. włączona obsługa
    plików cookies,,

  4. zainstalowany
    program FlashPlayer.

 

§ 5

Informacje ogólne

 

  1. Sprzedawca w
    najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie nie ponosi
    odpowiedzialności za zakłócenia w tym przerwy w funkcjonowaniu
    Sklepu spowodowane siłą wyższą, niedozwolonym działaniem osób
    trzecich lub niekompatybilnością Sklepu internetowego z
    infrastrukturą techniczną Klienta.

  2. Przeglądanie
    asortymentu Sklepu nie wymaga zakładania Konta. Składanie zamówień
    przez Klienta na Produkty znajdujące się w asortymencie Sklepu
    możliwe jest albo po założeniu Konta zgodnie z postanowieniami §
    6 Regulaminu albo przez podanie niezbędnych danych osobowych i
    adresowych umożliwiających realizację Zamówienia bez zakładania
    Konta.

  3. Ceny podane w
    Sklepie są podane w polskich złotych i są cenami brutto:

  4. – zawierają podatek VAT,

  5. – nie zawierają informacji dotyczących kosztów dostawy.

  6. Platforma
    Zamówieniowa zastrzega sobie prawo do przeprowadzania akcji
    promocyjnych,

  7. wyprzedaży i
    wprowadzania w nich zmian zgodnie z obowiązującymi w tym zakresie
    regulaminami.

  8. Uprawnienie powyższe
    nie ma wpływu na ceny towarów w zamówieniach złożonych przed
    datą

  9. wejścia w życie
    zmiany, warunków akcji promocyjnych lub wyprzedaży.

  10. Koszty dostawy
    ponosi Klient. Dostawa towaru odbywa się w wybrany przez Klienta i
    określony w zamówieniu sposób.

  11. Ceny
    dostawy towaru podane na stronie są orientacyjne i są ustalane
    każdorazowo indywidualnie z klientem.

 

 

 

§ 6

Zakładanie Konta w
Sklepie

 

  1. Aby
    założyć Konto w Sklepie, należy wypełnić Formularz
    rejestracji. Niezbędne jest podanie następujących danych: 

  2. Założenie Konta w
    Sklepie jest darmowe.

  3. Logowanie się na
    Konto odbywa się poprzez podanie loginu i hasła ustanowionych w
    Formularzu rejestracji.

  4. Klient ma możliwość
    w każdej chwili, bez podania przyczyny i bez ponoszenia z tego
    tytułu jakichkolwiek opłat usunąć Konto poprzez wysłanie
    stosownego żądania do Sprzedawcy, w szczególności za
    pośrednictwem poczty elektronicznej lub pisemnie na adresy podane w
    § 3.

 

§ 7

Zasady składania
Zamówienia

Do dokonywania zamówień
na Platformie Zamówieniowej niezbędne jest posiadanie aktywnego
konta poczty elektronicznej.

W celu złożenia
Zamówienia należy:

  1. zalogować się do
    Sklepu, jeśli klient ma już konto w sklepie,

  2. wybrać Produkt
    będący przedmiotem Zamówienia, a następnie kliknąć przycisk
    „Do koszyka” ,

  3. zalogować się lub
    skorzystać z możliwości złożenia Zamówienia bez rejestracji;

  4. jeżeli wybrano
    możliwość złożenia Zamówienia bez rejestracji – wypełnić
    Formularz zamówienia poprzez wpisanie danych odbiorcy Zamówienia
    oraz adresu, na który ma nastąpić dostawa Produktu, wybrać
    rodzaj przesyłki (sposób dostarczenia Produktu), wpisać dane do
    faktury, jeśli są inne niż dane odbiorcy Zamówienia,

  5. kliknąć przycisk
    “Zamawiam i płacę”/kliknąć przycisk “Zamawiam i płacę”
    oraz potwierdzić zamówienie, klikając w link przesłany w
    wiadomości e-mail, wiadomość będzie zawierała również
    informację o kosztach dostawy zamówienia.

  6. sprzedawca dopuszcza
    również możliwość konieczności uzgodnienia telefonicznego
    kosztów dostawy przed ostatecznym potwierdzeniem zamówienia przez
    klienta.

  7. wybrać jeden z
    dostępnych sposobów płatności i w zależności od sposobu
    płatności, opłacić zamówienie w określonym terminie, z
    zastrzeżeniem § 8 pkt 3.

 

§ 8

Oferowane metody
dostawy oraz płatności

 

  1. Klient może
    skorzystać z zastrzeżeniem pkt.6 § 7 z następujących
    metod dostawy lub odbioru zamówionego Produktu:

  1. Przesyłka pocztowa,
    przesyłka pocztowa pobraniowa,

  2. Przesyłka
    kurierska, przesyłka kurierska pobraniowa,

  3. Odbiór osobisty
    dostępny pod adresem: 32-600 Oświęcim ul. M Kolbego 13 w
    godzinach od 930 do 1730.

  1. Klient może
    skorzystać z następujących metod płatności:

  1. Płatność przy
    odbiorze w kasie.

  2. Płatność za
    pobraniem.

  3. Płatność
    przelewem na konto Sprzedawcy.

  4. Płatności
    elektroniczne.

  5. Płatność kartą
    płatniczą.

3. Szczegółowe
informacje na temat metod dostawy oraz akceptowalnych metod płatności
znajdują się za stronach Sklepu.

 

§ 9

Wykonanie umowy
sprzedaży

 

  1. Zawarcie Umowy
    Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą następuje po uprzednim
    złożeniu przez Klienta Zamówienia za pomocą Formularza
    zamówienia w Sklepie internetowym zgodnie z § 7 Regulaminu.

  2. Po złożeniu
    Zamówienia Sprzedawca niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie oraz
    jednocześnie przyjmuje Zamówienie do realizacji. Potwierdzenie
    otrzymania Zamówienia i jego przyjęcie do realizacji następuje
    poprzez przesłanie przez Sprzedawcę Klientowi stosownej wiadomości
    e-mail na podany w trakcie składania Zamówienia adres poczty
    elektronicznej Klienta, która zawiera co najmniej oświadczenia
    Sprzedawcy o otrzymaniu Zamówienia i o jego przyjęciu do
    realizacji oraz potwierdzenie zawarcia Umowy Sprzedaży. Z chwilą
    otrzymania przez Klienta powyższej wiadomości e-mail zostaje
    zawarta Umowa Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.

  3. W przypadku
    nieprawidłowego i/lub niezrozumiałego wypełnienia formularza,
    zamówienie nie będzie realizowane.

  4. W przypadku wyboru
    przez Klienta:

  1. płatności
    przelewem, płatności elektronicznych albo płatności kartą
    płatniczą, Klient obowiązany jest do dokonania płatności w
    terminie 14 dni kalendarzowych od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży – w
    przeciwnym razie zamówienie zostanie anulowane.

  2. płatności za
    pobraniem przy odbiorze przesyłki, Klient obowiązany jest do
    dokonania płatności przy odbiorze przesyłki.

  3. płatności gotówką
    przy odbiorze osobistym przesyłki, Klient obowiązany jest dokonać
    płatności przy odbiorze przesyłki w kasie
    siedziby firmy.

  1. Jeżeli Klient
    wybrał sposób dostawy inny niż odbiór osobisty, Produkt zostanie
    wysłany przez Sprzedawcę w terminie wskazanym w jego opisie (z
    zastrzeżeniem ustępu 5 niniejszego paragrafu), w sposób wybrany
    przez Klienta podczas składania Zamówienia.

  2. A W przypadku
    zamówienia Produktów o różnych terminach dostawy, terminem
    dostawy jest najdłuższy podany termin.


W przypadku zamówienia Produktów o różnych terminach dostawy,
Klient ma możliwość żądania dostarczenia Produktów częściami
lub też dostarczenia wszystkich Produktów po skompletowaniu całego
zamówienia.

  1. Początek biegu
    terminu dostawy Produktu do Klienta liczy się w następujący
    sposób:

  1. W przypadku wyboru
    przez Klienta sposobu płatności przelewem, płatności
    elektroniczne lub kartą płatniczą – od dnia uznania rachunku
    bankowego Sprzedawcy.

  2. W przypadku wyboru
    przez Klienta sposobu płatności za pobraniem – od dnia zawarcia
    Umowy Sprzedaży,

6. W przypadku wyboru
przez Klienta odbioru osobistego Produktu, Produkt będzie gotowy do
odbioru przez Klienta w terminie wskazanym w opisie Produktu. O
gotowości Produktu do odbioru Klient zostanie dodatkowo
poinformowany przez Sprzedawcę poprzez przesłanie stosownej
wiadomości e-mail na podany w trakcie składania Zamówienia adres
poczty elektronicznej Klienta.

7. W przypadku zamówienia
Produktów o różnych terminach gotowości do odbioru, terminem
gotowości do odbioru jest najdłuższy podany termin.

8. W przypadku zamówienia
Produktów o różnych terminach gotowości do odbioru, Klient ma
możliwość odbierania Produktów częściami (stosownie do ich
gotowości do odbioru) lub też odbioru wszystkich Produktów po
skompletowaniu całego zamówienia.

9. Początek biegu
terminu gotowości Produktu do odbioru przez Klienta liczy się w
następujący sposób:

  1. W przypadku wyboru
    przez Klienta sposobu płatności przelewem, płatności
    elektroniczne lub kartą płatniczą – od dnia uznania rachunku
    bankowego Sprzedawcy.

  2. W przypadku wyboru
    przez Klienta sposobu gotówką przy odbiorze osobistym – od dnia
    zawarcia Umowy Sprzedaży.

 

10. Dostawa Produktu
odbywa się wyłącznie na terenie Polski.

 

 

 

11. Dostawa Produktu do
Klienta jest odpłatna, chyba że Umowa Sprzedaży stanowi inaczej.
Koszty dostawy Produktu (w tym opłaty za transport, dostarczenie i
usługi pocztowe) są wskazywane Klientowi w trakcie składania
Zamówienia, w tym także w chwili wyrażenia przez Klienta woli
związania się Umową Sprzedaży.

12. Odbiór osobisty
Produktu przez Klienta jest bezpłatny.

 

§ 10

Prawo odstąpienia od
umowy

 

  1. Konsument może w
    terminie 14 dni odstąpić od Umowy Sprzedaży bez podania
    jakiejkolwiek przyczyny.

  2. Bieg terminu
    określonego w ust. 1 rozpoczyna się od dostarczenia Produktu
    Konsumentowi lub wskazanej przez niego osobie innej niż przewoźnik.

  3. W przypadku Umowy,
    która obejmuje wiele Produktów, które są dostarczane osobno,
    partiami lub w częściach, termin wskazany w ust. 1 biegnie od
    dostawy każdej rzeczy, partii lub części.

  4. Konsument może
    odstąpić od Umowy, składając Sprzedawcy oświadczenie o
    odstąpieniu od Umowy. Do zachowania terminu odstąpienia od Umowy
    wystarczy wysłanie przez Konsumenta oświadczenia przed upływem
    tego terminu.

  5. Oświadczenie może
    być wysłane za pomocą tradycyjnej poczty, faxem bądź drogą
    elektroniczną poprzez przesłanie oświadczenia na adres e-mail
    Sprzedawcy lub przez złożenie oświadczenia na stronie
    internetowej Sprzedawcy – dane kontaktowe Sprzedawcy zostały
    określone w § 3. Oświadczenie można złożyć również na
    formularzu, którego wzór stanowi załącznik nr 1 do niniejszego
    Regulaminu oraz załącznik do ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o
    prawach konsumenta, jednak nie jest to obowiązkowe.

  6. W przypadku
    przesłania oświadczenia przez Konsumenta drogą elektroniczną,
    Sprzedawca niezwłocznie prześle Konsumentowi na podany przez
    Konsumenta adres e-mail potwierdzenie otrzymania oświadczenia o
    odstąpieniu od Umowy.

  7. Konsument może
    odstąpić od umowy wyłącznie w przypadku, gdy przedmiot
    transakcji jest w stanie niezmienionym, nie był używany, ani
    nie został w żaden sposób uszkodzony, materace znajdują się w
    opakowaniu ochronnym.

  8. Towar należy
    odesłać niezwłocznie po złożeniu oświadczenia o odstąpieniu
    od umowy, nie później niż w terminie 14 dni.

  9. Przed odesłaniem
    towaru Konsument poinformuje o tym sklep drogą e-mailową lub
    telefonicznie.

  10. Zwracany Produkt
    musi być kompletny. Produkt powinien być zwrócony w stanie
    niezmienionym chyba, że zmiana była konieczna w granicach zwykłego
    zarządu, tj. Konsument powinien postępować z towarem mając na
    uwadze, konieczność jego ewentualnego, późniejszego zwrotu.
    Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy
    będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza
    konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.,
    w oryginalnym i niezniszczonym opakowaniu, wraz z załączonym do
    niego paragonem albo fakturą. W przeciwnym przypadku towar nie
    zostanie przyjęty.

  11. Koszty odesłania
    towaru oraz odpowiedzialność za uszkodzenia powstałe w czasie
    transportu odsyłanego towaru ponosi Konsument.

  12. Pieniądze za
    odesłany towar są zwracane przelewem na wskazane przez Konsumenta
    konto bankowe w terminie do 14 dni od doręczenia Sprzedawcy
    odesłanego towaru. Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi.

  13. Druk odstąpienia od
    umowy znajduje się na stronie WWW sklepu internetowego Sprzedawcy.

  14. Skutki odstąpienia
    od Umowy:

  15. W przypadku
    odstąpienia od Umowy zawartej na odległość Umowę uważa się za
    niezawartą.

  16. W przypadku
    odstąpienia od Umowy Sprzedawca zwraca Konsumentowi niezwłocznie,
    nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia
    Konsumenta o odstąpieniu od Umowy, wszystkie dokonane przez niego
    płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy, z wyjątkiem
    dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta
    sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób
    dostarczenia oferowany przez Sprzedawcę.

  17. Zwrotu płatności
    Sprzedawca dokona przy użyciu takich samych metod płatności,
    jakie zostały przez Konsumenta użyte w pierwotnej transakcji,
    chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie,
    które nie będzie się wiązało dla niego z żadnymi kosztami.

  18. Sprzedawca może
    wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania Produktu
    z powrotem .

  19. Konsument powinien
    odesłać Produkt na adres Sprzedawcy podany w niniejszym
    Regulaminie niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia, w
    którym poinformował Sprzedawcę o odstąpieniu od Umowy. Termin
    zostanie zachowany, jeśli Konsument odeśle Produkt przed upływem
    terminu 14 dni.

  20. Konsument ponosi
    bezpośrednie koszty zwrotu Produktu, także koszty zwrotu Produktu,
    jeśli ze względu na swój charakter Produkt ten nie mógł zostać
    w zwykłym trybie odesłany pocztą.

  21. Konsument odpowiada
    tylko za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z korzystania z
    niego w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia
    charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.

  22. W przypadku gdy ze
    względu na charakter Produktu nie może on zostać odesłany w
    zwykłym trybie pocztą, informacja o tym, a także o kosztach
    zwrotu Produktu, będzie się znajdować w opisie Produktu w
    Sklepie.

 

 

 

§ 11

Reklamacja i gwarancja

 

 

  1. Umową Sprzedaży
    objęte są nowe Produkty.

 

3. W przypadku wystąpienia wady zakupionego u Sprzedawcy towaru
Klient ma prawo do reklamacji w oparciu o przepisy dotyczące rękojmi
w kodeksie cywilnym. Jeżeli Klientem jest Przedsiębiorca, strony
wyłączają odpowiedzialność z tytułu rękojmi.

 

4. Reklamację należy zgłosić pisemnie lub drogą elektroniczną
na podane w niniejszym Regulaminie adresy Sprzedawcy lub przy
wykorzystaniu elektronicznego formularza reklamacyjnego,
udostępnionego przez Sprzedawcę na jednej z podstron Sklepu.

Zaleca
się, aby w reklamacji zawrzeć m.in. zwięzły opis wady,
okoliczności (w tym datę) jej wystąpienia, dane Klienta
składającego reklamację, oraz żądanie Klienta w związku z wadą
towaru.

 

  1. Sprzedawca
    ustosunkuje się do żądania reklamacyjnego niezwłocznie, nie
    później niż w terminie 14 dni, a jeśli nie zrobi tego w tym
    terminie, uważa się, że żądanie Klienta uznał za uzasadnione.

 

  1. Towary odsyłane w
    ramach procedury reklamacyjnej należy wysyłać na adres podany w §
    3 niniejszego Regulaminu.

 

8. W
przypadku, gdy na Produkt została udzielona gwarancja, informacja o
niej, a także jej treść, będą zawarte przy opisie Produktu w
Sklepie. Sprzedawca dołączy też kartę gwarancyjną do sprzedanego
Produktu.

 

 

 

§ 12

Pozasądowe sposoby
rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń

 

  1. Szczegółowe
    informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Konsumenta z
    pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia
    roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są w
    siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich)
    rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których
    zadań statutowych należy ochrona konsumentów, Wojewódzkich
    Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz pod następującymi adresami
    internetowymi Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów:
    http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php;
    http://www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php oraz
    http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php.

  2. Konsument posiada
    następujące przykładowe możliwości skorzystania z pozasądowych
    sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń:

  1. Konsument uprawniony
    jest do zwrócenia się do stałego polubownego sądu
    konsumenckiego, o którym mowa w art. 37 ustawy z dnia 15 grudnia
    2000 r. o Inspekcji Handlowej (Dz.U. z 2014 r. poz. 148 z późn.
    zm.), z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z Umowy
    zawartej ze Sprzedawcą.

  2. Konsument uprawniony
    jest do zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji
    Handlowej, zgodnie z art. 36 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o
    Inspekcji Handlowej (Dz.U. z 2014 r. poz. 148 z późn. zm.), z
    wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie
    polubownego zakończenia sporu między Konsumentem a Sprzedawcą.

  3. Konsument może
    uzyskać bezpłatną pomoc w sprawie rozstrzygnięcia sporu między
    nim a Sprzedawcą, korzystając także z bezpłatnej pomocy
    powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji
    społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona
    konsumentów (m.in. Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie
    Konsumentów Polskich).

 

§ 13

Dane osobowe w Sklepie
internetowym

 

  1. Administratorem
    danych osobowych Klientów zbieranych za pośrednictwem Sklepu
    internetowego jest Sprzedawca.

  2. Dane osobowe
    Klientów zbierane przez administratora za pośrednictwem Sklepu
    internetowego zbierane są w celu realizacji Umowy Sprzedaży, a
    jeżeli Klient wyrazi na to zgodę – także w celu marketingowym.

  3. Odbiorcami danych
    osobowych Klientów Sklepu internetowego mogą być:

  1. W przypadku Klienta,
    który korzysta w Sklepie internetowym ze sposobu dostawy przesyłką
    pocztową lub przesyłką kurierską, Administrator udostępnia
    zebrane dane osobowe Klienta wybranemu przewoźnikowi lub
    pośrednikowi realizującemu przesyłki na zlecenie Administratora.

  2. W przypadku Klienta,
    który korzysta w Sklepie internetowym ze sposobu płatności
    elektronicznych lub kartą płatniczą Administrator udostępnia
    zebrane dane osobowe Klienta, wybranemu podmiotowi obsługującemu
    powyższe płatności w Sklepie internetowym.

4. Klient ma prawo
dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania.

5. Podanie danych
osobowych jest dobrowolne, aczkolwiek niepodanie wskazanych w
Regulaminie danych osobowych niezbędnych do zawarcia Umowy Sprzedaży
skutkuje brakiem możliwości zawarcia tejże umowy.

 

§ 14

Postanowienia końcowe

 

1. Umowy zawierane
poprzez Sklep internetowy zawierane są w języku polskim.

2. Sprzedawca zastrzega
sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn to
jest: zmiany przepisów prawa, zmiany sposobów płatności i dostaw
– w zakresie, w jakim te zmiany wpływają na realizację postanowień
niniejszego Regulaminu. O każdej zmianie Sprzedawca poinformuje
Klienta z co najmniej 7 dniowym wyprzedzeniem.

3. W sprawach
nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie
powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności:
Kodeksu cywilnego; ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną;
ustawy o prawach konsumenta, ustawy o ochronie danych osobowych.

 

4. Klient ma prawo
skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i
dochodzenia roszczeń. W tym celu może złożyć skargę za
pośrednictwem unijnej platformy internetowej ODR dostępnej pod
adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Shopping Cart
Scroll to Top